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            日常保潔服務流程

            日常保潔服務流程
              日常保潔的對象:
              企業單位辦公大樓、工廠辦公樓車間、物業小區環衛清潔、政府機關大樓、商務廣場大廈、購物商場超市、學校醫院小區、酒店娛樂場所等。
              日常保潔的內容:
               大樓室外清掃、垃圾清運、花草養護,包括辦公大樓各樓層走廊、地板、過道、梯步、地墊、地腳磁磚線、電燈開關盒、辦公室外部門面及門框、玻璃窗、玻璃 門、天花板蜘蛛網清潔;電梯及地墊的清潔、更換;防護欄及扶手、廣告牌、標識牌、過道兩旁的機械設備表面清潔;廁所便盆尿盆污垢、廁所水龍頭及門和地板清 潔;過道兩旁垃圾桶內垃圾傾倒及痰盂的清洗;過道內物品擺放整潔、美觀。
              日常保潔的意義:
              ★由物業公司負責購買清潔工人的意外傷害保險和養老保險,免除企業單位的后顧之憂。
              ★通過專業的物業清潔公司,可以提供更優質、更專業的清潔后勤服務與保障,提高企業形象,讓單位人力資源部省心、安心、放心!
              ★通過物業公司與企業單位簽訂保潔服務協議,再由物業公司與保潔員簽定勞動聘用合同,保潔員便成了物業自己的員工,而企業單位與清潔工人之間只是一種有償使用關系。這樣企業單位就可避免與保潔員在人事(勞動)關系上可能出現的糾紛,減少用工風險和用人風險。
               ★通過物業公司完善的用人管理模式和業務管理模式,大限度地降低企業人力資源利用成本和風險。包括工資薪酬的發放、社會保險的代收代繳、合同的簽訂、 續訂和解除,相關問題和爭議的處理、日常一系列的人事管理等全部由家政公司負責。這樣,用人單位用人,家政公司管人,這種清潔托管模式對用人單位來說省了 很多事,減少了大批后勤服務人員和單位臨時工因管理工作帶來的工作量和相關的麻煩。
              保潔費用的組成:
             ?。?)員工基本工資:
             ?。?)員工社保費:
             ?。?)管理費、成本費:
             ?。?)用工風險金、福利費:
             ?。?)稅收:

            日常保潔概念
              日常保潔一般是指對正在使用中的房屋進行的保潔服務,比如家庭正在居住的房屋、正在使用中的辦公室辦公樓等。日常保潔也泛指房屋經過開荒保潔以后的保潔服務
              日常保潔工具和清洗劑
              日常保潔工具:多功能洗地機、多功能吸塵吸水器、雞毛撣子、玻璃套裝工具、清潔桶、清潔球、高壓噴瓶、水刮、涂水器、伸縮桿、云石鏟刀、梯子、百潔布等.
              日常保潔清洗劑:全能清洗劑、玻璃專用清洗劑、廁所專用清潔劑
              日常保潔流程
              1、首先對房屋里進行簡單的收拾,清理較大的垃圾
              2、用雞毛撣子去塵或用多功能吸塵器由上到下吸塵
              3、擦玻璃:先用云石鏟刀和清潔球清除窗框和玻璃上頑固的污漬,然后用高壓噴瓶將配好的玻璃清潔劑溶液均勻的噴到玻璃上,第三,用百潔布把玻璃框擦拭干凈,第四,使用雙面玻璃清潔器將玻璃擦干凈,最后用玻璃刮將玻璃邊的水痕擦干
              4、墻磚和地面:用涂水器將配好的全能清洗劑溶液涂抹墻磚和地面,稍后片刻,用云石鏟刀、清潔球、刮水器將地面清洗干凈,最后用吸塵吸水器收尾
              5、用合適的保潔工具和清洗劑保潔屋內的其他部分

            清潔質量標準:
              1、過道:每日拖抹一次(視具體情況進行拖抹),隨時保持做到無垃圾、無雜物,無煙頭,光潔明亮??腿诉M出頻繁地帶和易骯臟的區域要重點拖,增加拖擦次數。
              2、玻璃:每月擦拭一次,做到表面無污漬,光潔明亮。鏡面隨時擦,做到無手印,無污垢。
              3、樓梯和巷道的地板無痰跡、灰塵,應保持地面干燥;天花板和墻壁無灰塵和蜘蛛網;樓梯的扶手無灰塵。
              4、巷道內的垃圾桶、消防設備和其它設備(施)表面無灰塵,擺放整潔、美觀和垃圾桶內無超過1/3的垃圾。
              5、樓梯和巷道內的洗手盆和廁所內的洗手盆和大便器、小便器無污垢和異味;廁所內的地板應保持干燥,門、天花板和墻壁無灰塵和蜘蛛網。
              6、地墊:每日清洗一次,做到無塵土、垃圾。
              7、標識牌、宣傳牌、信報箱、消防栓每三天擦拭1次清潔后檢查無污漬、無積灰,不損傷被清潔物。
              8、門前臺階:每日清掃拖拭,做到無明顯鞋印泥土,污漬和煙頭。
              9、窗臺:每日擦拭一次,做到無灰塵、樹葉、垃圾。
              10、磁磚墻面:每周定時擦洗,隨時保持做到無明顯水印、痰印、無蛛網、無灰塵。
              11、辦公桌、椅子、展板:每日擦拭一次,整潔干凈,做到桌面無塵土,物品擺放整齊。室內如果有人,應先打招呼,得到允許后 再工作。進入辦公室后,先查看有無異?,F象,有無客戶遺忘的貴重物品,有無損壞的物品。擦拭辦公桌時,桌面上的文件、物品等不得亂動。發現異常,應向主管 報告后再進行工作。臺面、桌面上的主要用品、電話、臺歷、臺燈、煙灰缸擦凈后應按原來的擺設放好。報紙、書籍擺放整齊,文件資料及貴重物品不要動。對辦公 室的日常清掃,由于受時間制約多,需要在規定時間內迅速完成作業。清潔完成后,保潔人員要按標準進行檢查,確認無漏項,質量合格后,關窗關燈鎖門。
              12、衛生間清潔內容及標準:
             ?。?)、樓內衛生間隨時做到無異味、干凈整潔。
             ?。?)、便池:每日清刷一次,定期消毒,做到無污物,無異味。用潔廁劑或稀濕過的鹽酸清潔馬桶便池。清潔時注意清潔劑的使用安全。
             ?。?)、紙簍:內部雜物清倒及方便袋的更換,每天清洗沖刷,保持外圍潔凈。
             ?。?)、洗手池:每天刷洗一次,做到無堵塞、異味。
             ?。?)、鏡面:每天擦拭一次,隨時保持,做到無水印,干凈光亮。
             ?。?)、消耗品:補放及時。檀香每天早上定時點上,如遇開會或其它清潔大檢查,每日點兩至三盤,保持室內空氣清新,無異味。
             ?。?)、拖擦地面:潔凈、干爽不留水跡。擦拭臺面、面盆、水龍頭、玻璃鏡。
             ?。?)、擦拭門窗,隔板、衛生設施、把手及開關。
             ?。?)、清潔衛生間時應在門口豎立“正在清潔”指示牌,以便客戶注意并予以配合。保潔人員應注意自我保護,保潔時戴好橡膠手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
             ?。?0)、注意衛生間的通風,開關通風扇或通風口。
              13、電氣照明設施、水嘴(閘閥)及開關等保持完好,并及時上報維修。

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